ポイントプログラムとは?
当オンラインショップでお買い物をすると、ポイントが貯まるおトクなサービスです。
日々のお買い物でポイントが貯まるので、おトクにお買い物ができます♪
ポイントプログラムの仕組み
簡単にポイントが貯まる!
商品をご購入いただくと、
ご購入金額※1とポイント付与率に応じてポイントが貯まります。
※1 通常購入もしくは定期購入のご注文金額合計(税込、送料除く)
※ポイントは原則として商品出荷から21日後に付与されます。
1ポイントを1円としてお買い物ができる!
ポイントは、1ポイント=1円として商品のご購入に使えます。
ポイントを使おう!
貯まったポイントでおトクにお買い物!
貯まったポイントご利用で、日々のお買い物がおトクになります。
※当サービスは、当サイトで販売している商品のご注文にのみ適用されます。
※お電話やハガキなど、当サイト以外からの注文方法の場合、ポイントは付与のみで利用できません。
※定期購入コースは初回お申込み時のみポイントをご利用になれます。
2回目以降のお支払いには利用できません。
いつでも簡単に使える!
<ポイントのご利用方法>
商品ご購入時に、「お支払い情報」の「ポイント使用」欄に
ご使用するポイントを入力してご利用いただけます。
※ポイントは1ポイント1円として、1ポイント単位でご使用いただけます。
セール商品やクーポンとの併用ができる!
セール商品にポイントを利用・ポイントとクーポンの併用で、
さらにおトクにお買い物ができます。
ポイントの確認方法・会員登録について
いつもお電話やハガキでご注文されている方へ
いつもお電話やハガキでご注文されている方の
オンラインショップの会員登録はお電話で承ります。
オンラインショップの会員登録をご希望の方は、
新規会員登録をせず、
下記フリーダイヤルまでお電話ください。
<お電話でのご注文・お問い合わせ>
0120-888-957
オペレーター対応時間:9:00~18:00 /(土・日・祝日も受付)
*平日18:00~21:00は自動音声でのご案内となります。
既に当オンラインショップの会員の方へ
当オンラインショップの会員登録がまだの方へ
─注意事項─
※当サービスは、当サイトで販売している商品のご注文にのみ適用されます。
※ポイントの付与対象金額には、送料、ポイントによるお支払い分、クーポン値引き、キャンペーンによる値引き分等の商品本体価格以外の金額は含まれません。
※お電話やハガキなど、当サイト以外からの注文方法の場合、ポイントは付与のみで利用できません。
※ポイントは原則として商品出荷から21日後に付与されます。
※ポイントが最後に付与もしくは利用された日から1年間、新しくポイントの付与もしくは利用がない場合、ポイントは全て失効します。
※会員ステージ・保有ポイントの確認はマイページから行えます。
よくあるご質問
- Q.ポイントプログラムとは、どのようなサービスですか?
-
ご購入金額※1に応じてポイントが貯まるサービスです。
貯まったポイントは1ポイント1円としてご購入時にご利用いただけます※2。
直近1年間の累計ご購入金額※1をもとに毎月1日に会員ステージが決まり、会員ステージが上がるほどポイントが貯まりやすくなります。
詳しくは、こちらをご覧ください。
※1 通常購入もしくは定期購入のご注文金額合計(税込、送料除く)
※2 定期購入コースは初回お申込み時のみポイントをご利用になれます。2回目以降のお支払いには利用できません。
- Q.定期購入コースの支払いにポイントは利用できますか?
-
定期購入コースは初回お申込み時のみポイントをご利用になれます。
2回目以降のお支払いには利用できません。
- Q.ポイントに有効期限はありますか?
-
ポイントが最後に付与もしくは利用された日から1年間となります。
最後にポイントが付与もしくは利用された日から1年間以上新しくポイントの付与もしくは利用がない場合、保有ポイントは全て失効します。
ポイントの有効期限はマイページよりご確認いただけます。
- Q.会員ステージ・保有ポイントはどこで確認できますか?
-
マイページからご確認いただけます。
また、毎月1日に会員ステージをお知らせするメールを配信しております。
- Q.ポイントの利用履歴や獲得履歴は確認できますか?
-
マイページのポイント履歴画面からご確認いただけます。
- Q.ポイントの使い方を教えてください。
-
商品をカートに追加後、「ご注文方法の指定」画面にて1ポイント1円として、1ポイント単位でご入力ください。
※定期購入コースは初回お申込み時のみポイントをご利用になれます。2回目以降のお支払いには利用できません。
当ポイントは、当サイトで販売している商品のご注文にのみ適用されます。
※お電話やハガキなど、当サイト以外からのご注文方法の場合、ポイントは付与のみで利用できません。
- Q.会員ステージの条件を教えてください。
-
毎月1日に、前月末日から直近1年間の累計ご購入金額※1に応じてステージを決定します。
※1 通常購入もしくは定期購入のご注文金額合計(税込、送料除く)
※会員ステージの判定にはお電話やハガキなど、当サイト以外からのご注文方法も含まれます。
- Q.ポイントはクーポンやキャンペーンの値引きと併用できますか?
-
ポイントはクーポンやキャンペーンの値引きと併用してご利用いただけます。
ただし、ポイントの付与対象金額には、送料、ポイントによるお支払い分、クーポン値引き、キャンペーンによる値引き分等の商品本体価格以外の金額は含まれません。
- Q.電話・ハガキでの注文でポイントは付与・利用できますか?
-
お電話やハガキなど、当サイト以外からのご注文方法の場合、ポイントは付与のみで利用できません。
- Q.電話・ハガキでの注文は会員ステージ判定の対象になりますか?
-
会員ステージの判定にはお電話やハガキなど、当サイト以外からのご注文方法も含まれます。
- Q.ポイントはいつ付与されますか?
-
原則としてご注文いただいた商品の出荷から21日後に付与されます。
- Q.定期購入コースの支払いにポイントは付きますか?
-
定期購入コースのお支払いにも、通常購入同様にポイントが付与されます。
- Q.定期購入コースの支払いは会員ステージ判定の対象になりますか?
-
定期購入コースのお支払いも、通常購入同様に会員ステージ判定に含まれます。
- Q.ポイントを利用した注文をキャンセルした場合、利用したポイントはどうなりますか?
-
注文のキャンセル時にご利用のアカウントへ返還されます。
- Q.ポイントの譲渡・合算はできますか?
-
ポイントの貸与、譲渡、担保、供与等の処分はできません。
また、複数のアカウントを保有している場合も、各アカウントのポイントを合算または融通して利用することはできません。
- Q.ポイントは送料にも利用できますか?
-
商品の送料、および消費税等のお支払いにもご利用になれます。
- Q.定期購入コースをお休みするとポイントは失効しますか?
-
定期購入コースをスキップまたは中止しても、ただちにポイントは失効しません。
ただし、最後にポイントが付与もしくは利用された日から1年間以上新しくポイントの付与もしくは利用がない場合、保有ポイントは全て失効します。
- Q.ポイントの付与率はどのタイミングの会員ステージで決まりますか?
-
ポイントの付与率は、商品をご注文いただいたタイミングの会員ステージで決まります。